POLÍTICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PRODUCTO

Embasana, S.L, organización dedicada a la fabricación de bolsas de plástico de PE (alta y baja densidad) para uso alimentario y no alimentario, se compromete a cumplir la política de calidad y seguridad del producto llevada a cabo en este apartado, cuyo objetivo es el desarrollo y mejora continua de su Sistema de Gestión, adquiriendo un compromiso con los requisitos y necesidades de sus clientes, en aras de mantener la calidad e inocuidad de sus productos, de acuerdo con la normativa y de conformidad con la calidad especificada.

Este compromiso se concreta en la “Política Corporativa” fundamentada principalmente en las siguientes directrices:

• Cumplimiento de la normativa vigente

• Aplicar el cumplimiento de los requisitos de inocuidad de los productos y de las normativas legales y reglamentarias aplicables en el desempeño de su actividad.
• Mantener el Sistema de Gestión implantado, basado en la norma BRCGS, así como actualizar los manuales, procedimientos, instrucciones y registros, según proceda.
• Sus productos están fabricados con materiales autorizados para su uso en contacto con alimentos y de conformidad con las buenas prácticas de fabricación.

• Establecimiento de objetivos, metas y programas

• Aportar los recursos necesarios para conseguir los objetivos de calidad e inocuidad establecidos.
• Realizar un seguimiento periódico de los mismos, a través de los indicadores planteados a tal efecto, de modo que se asegure la mejora continua de sus sistemas productivos.

• Satisfacción de los clientes

• Entender de manera continuada cuales son las necesidades y expectativas de sus clientes, con el único fin de conseguir aumentar su grado de satisfacción.
• Responder a las posibles reclamaciones que pudieran proceder del desempeño de la actividad, como vía para solucionar la insatisfacción del cliente.
• Concienciar al personal sobre la importancia de conocer las necesidades de los clientes, para aportar mejoras que logren su satisfacción.
• Aplicar el cumplimiento de los requisitos de inocuidad de los productos mutuamente acordados con sus clientes, cuando proceda.

• Participación del personal

• Formar de manera continua a todo el personal involucrado en sus actividades mediante la aplicación de planes de formación, evaluando la eficacia de dichas acciones.
• Fomentar la cultura de Seguridad alimentaria, motivando la detección de acciones preventivas que eviten la aparición de desviaciones en el desarrollo de la actividad como parte de la seguridad alimentaria y calidad del producto.

• Establecer una comunicación y contacto ágil con los distintos organismos oficiales o privados como sistema para conseguir cooperaciones conjuntas para la mejora de la seguridad y calidad del producto.
• Respaldar, apoyar y salvaguardar todas las decisiones derivadas del plan Food Defense, como respuesta para garantizar la seguridad de los productos que Embasana pone en el mercado ante actos intencionados de contaminación o alteración.

La Dirección de Embasana, S.L se compromete a revisar y modificar, si procede, esta política corporativa, de modo regular, asegurando que todos los apartados expuestos sigan en vigor, que su contenido sea coherente con los objetivos de la empresa, así como con las expectativas y necesidades de sus clientes.